답변[re] 전화가 안되네요??
안녕하세요~ 박태종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
전화 업무량이 지연되어 전화 연락이 되지 않았던 점 양해 부탁드립니다.
당사에서 사용하시는 제품을 확인시 제품 문제점이 발견되지 않아 인터넷 접속여부등을 확인해 드렸으며 사용하시는 환경 및 다른 환경에서도 제품의 설정 화면 및 접속이 불가함에 따라 a/s점검을 받아보시기로 하셨습니다.
또한 cpu 램프는 1초주기로 점등되는 것이 정상인점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전화가 안되네요???
암튼 본론으로 들어가서... N5004 공유기를 어제 가지고 가서 테스트 했더니.. 아무 이상 없다고 하셧는데.. 집에와서 다시 연결해 보니.. 여전히 안됩니다.. 그래서 오늘 회사로 가지고 와서 테스트 해보니.. 여전히 안되고요.. 현재 파워 부분에 불이 들어오고.. CPU 부분도 계속 깜박이는데.. 파워 불량일수도 있는건가요??
벌써 몇일째 인터넷 못쓰고 있습니다..
빠른 답변 부탁드립니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
전화 업무량이 지연되어 전화 연락이 되지 않았던 점 양해 부탁드립니다.
당사에서 사용하시는 제품을 확인시 제품 문제점이 발견되지 않아 인터넷 접속여부등을 확인해 드렸으며 사용하시는 환경 및 다른 환경에서도 제품의 설정 화면 및 접속이 불가함에 따라 a/s점검을 받아보시기로 하셨습니다.
또한 cpu 램프는 1초주기로 점등되는 것이 정상인점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전화가 안되네요???
암튼 본론으로 들어가서... N5004 공유기를 어제 가지고 가서 테스트 했더니.. 아무 이상 없다고 하셧는데.. 집에와서 다시 연결해 보니.. 여전히 안됩니다.. 그래서 오늘 회사로 가지고 와서 테스트 해보니.. 여전히 안되고요.. 현재 파워 부분에 불이 들어오고.. CPU 부분도 계속 깜박이는데.. 파워 불량일수도 있는건가요??
벌써 몇일째 인터넷 못쓰고 있습니다..
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