답변[re] 공유기만 연결하면 인터넷이 안됨

안녕하세요~ rla8913 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의주신 인터넷 연결 상태를 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 고객님께서 요청하신 시간에 전화드려 점검을 도와 드리기로 하였습니다. 감사합니다.
>공유기때문에 엄청많이 연락했었는데요 드디어 공유기 와이파이가 안되다가 그저께 전화로 상담받고 하란대로하니깐 제대로 되더라구요 그런데 집 컴퓨터 인터넷이 안되요 인터넷이 이상한가해서 컴퓨터랑 인터넷선만 연결해서 해봤는데 그렇게하면 완전 빵빵잘되구요 공유기도 같이 연결해서하면 인터넷이 안됨니다 엄청 끊기고 완전 한시간정도 지나야 창이떠지는?????????????????????????????????????????????????? 방법좀 알려주세요 공유기도되고 집 인터넷도좀 되게요