답변[re] 이게 수리를 보내야할지..

안녕하세요~ 이송민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 게시판 처리가 지연된점 양해 부탁드려 연락드려 안내해드린대로 공유기의 포트 테스트를 진행해보실 필요가 있습니다. 즉, 공유기의 wan포트의 문제라면 아래의 링크를 참고하여 포트 테스트시 점등이 되지 않는 상태가 되며 이러한경우 제품의 문제임에 따라 a/s점검이 필요합니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 위의 방법으로 포트 테스트후 문제가 발생된경우 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 또한 현재 외부에 계신 상태로 정확한 상담이 어려움에 따라 추후 문제 발생시 환경에서 문의 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>인터넷 종류가 KT 꺼이긴한데 어떤건지 잘 모르겟네요ㅜㅜ 동적IP 방식이에요.. 첨부파일이 기기를 대충 그려본 그림인데 아무리 설명서를 열심히 따라하고 홈페이지를 뒤져도 인터넷 연결도 안되고 저 동그라미 쳐 놓은 부분에 불도 절대 안들어오네욤.. 정말 10번넘게 여러번 시도해보고 리셋도 해봣지만 번번히 똑같은 과정에서 실패해서 짜증만ㅠㅠ 수리 보낼까요??