답변[re] 공유기 사자마자 안되요

안녕하세요~ 채지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 확인 결과 공유기에 인터넷연결설정이 정상적으로 되어 있지 않아 WiFi 연결시 인터넷연결이 불가하셨으며 MAC클론 설정을 통해 인터넷설정완료 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>공유기가 2시간 전에왔는데 그냥 꽂아도 와이파이가 터져서 잘됐다 싶었다고 생각한 순간 스마트폰으로 인터넷은 물론이고 다른 어플리케이션들도 실행이 안되네요 어떡해야될까요?????????????????????????????????????