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답변[re] 테더링후 공유기 연결

2012.02.21조회 220

안녕하세요~ 김근환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

스마트폰의 테더링 기능(아이폰 기준으로 핫스팟)기능은 무선으로 스마트폰에 된 장비를 3G망으로 연결을 해주는 기능입니다.

해당 기능을 사용하시는 경우 스마트폰에서 와이파이 사용이 불가능하며 스마트폰에서 와이파이 연결을 하는 경우 테더링 기능이 꺼지면서 와이파이 연결이 됩니다.

테더링을 끈상태로도 고객님 공유기 연결이 안되는 상태라면 스마트폰에 와이파이를 껏다 켜신 후 재연결을 해보시기 바랍니다.

또한 말씀해 주신 부분은 당사에서 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요. G104 모델을 꽤 오랜 기간 사용해왔습니다.

그런데 최근 이상한 증상이 발견되어 질문합니다.


제가 아이폰을 사용중인데, 이 아이폰에 그냥 Wi-Fi를 연결하면 정상적으로 연결이 됩니다.

그러나 이 아이폰을 테더링을 이용하여 다른 기기와 연결을 한뒤, 공유기로 연결을 하려고 하면 연결이 되지 않습니다.


처음에는 아이폰 문제라 여기어 그냥 신경을 꺼두었는데, 최근에 아이패드를 테더링 사용후에도 똑같은

증상이 발생되는것을 확인하였습니다.


물론 저의 공유기에서 연결되지 상태의 두 기기를 다른 공유기에 연결을 하면 정상적으로 연결이 됩니다.(IPTIME 제품)


노후화때문에 그런것인지 아니면 다른 문제가 있는것인지 답변 부탁드립니다.


(참고로 두 장비를 종료후 다시 켠후 제 공유기에 연결이 됩니다.)

질문

QnA
제  목[re] 테더링후 공유기 연결
이름고객지원실
제품명G104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김근환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 스마트폰의 테더링 기능(아이폰 기준으로 핫스팟)기능은 무선으로 스마트폰에 된 장비를 3G망으로 연결을 해주는 기능입니다. 해당 기능을 사용하시는 경우 스마트폰에서 와이파이 사용이 불가능하며 스마트폰에서 와이파이 연결을 하는 경우 테더링 기능이 꺼지면서 와이파이 연결이 됩니다. 테더링을 끈상태로도 고객님 공유기 연결이 안되는 상태라면 스마트폰에 와이파이를 껏다 켜신 후 재연결을 해보시기 바랍니다. 또한 말씀해 주신 부분은 당사에서 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. G104 모델을 꽤 오랜 기간 사용해왔습니다. 그런데 최근 이상한 증상이 발견되어 질문합니다. 제가 아이폰을 사용중인데, 이 아이폰에 그냥 Wi-Fi를 연결하면 정상적으로 연결이 됩니다. 그러나 이 아이폰을 테더링을 이용하여 다른 기기와 연결을 한뒤, 공유기로 연결을 하려고 하면 연결이 되지 않습니다. 처음에는 아이폰 문제라 여기어 그냥 신경을 꺼두었는데, 최근에 아이패드를 테더링 사용후에도 똑같은 증상이 발생되는것을 확인하였습니다. 물론 저의 공유기에서 연결되지 상태의 두 기기를 다른 공유기에 연결을 하면 정상적으로 연결이 됩니다.(IPTIME 제품) 노후화때문에 그런것인지 아니면 다른 문제가 있는것인지 답변 부탁드립니다. (참고로 두 장비를 종료후 다시 켠후 제 공유기에 연결이 됩니다.)

[2012-02-21 03:08:39]
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