답변[re] 070 인터넷 전화가 안되네요..
안녕하세요~ 최상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통하여 유선으로 연결된pc에서 정상적으로 사용이 가능한지 우선 확인해주시기 바랍니다. 일반적으로 wifi연결을 사용하는 인터넷 전화기라면 무선검색후 연결설정만 진행해주시면 사용이 가능합니다. 일부 인터넷 전화기의경우 보안설정시 wpa 방식의 AES 보안방식을 지원하지 않기때문에 공유기의 보안설정을 해제후 연결하거나 wep 방식으로 보안설정을 진행후 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 wifi사용하는 연결 유무를 비교하여 주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 중국에서 인터넷을 사용중인데요
한국에서 쓰던 lg파워콤 070 전화기를 가져왔는데
신호는 잡히는데 암호화가 풀리지않아 전화를 못쓰고 있어요
몇일째 이러고있는데 고객센터 전화는 받질않고;;
어떻게 해야될까요??
wpp-8000 입니다 전화기 모델은..
802.무슨 애러로 나오는데 무선 안테나 신호는 만땅뜨고있는데
전화는 불가로 나옵니다.
해결방법좀 자세히 알려주세요~
공유기를 통하여 유선으로 연결된pc에서 정상적으로 사용이 가능한지 우선 확인해주시기 바랍니다. 일반적으로 wifi연결을 사용하는 인터넷 전화기라면 무선검색후 연결설정만 진행해주시면 사용이 가능합니다. 일부 인터넷 전화기의경우 보안설정시 wpa 방식의 AES 보안방식을 지원하지 않기때문에 공유기의 보안설정을 해제후 연결하거나 wep 방식으로 보안설정을 진행후 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 wifi사용하는 연결 유무를 비교하여 주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 중국에서 인터넷을 사용중인데요
한국에서 쓰던 lg파워콤 070 전화기를 가져왔는데
신호는 잡히는데 암호화가 풀리지않아 전화를 못쓰고 있어요
몇일째 이러고있는데 고객센터 전화는 받질않고;;
어떻게 해야될까요??
wpp-8000 입니다 전화기 모델은..
802.무슨 애러로 나오는데 무선 안테나 신호는 만땅뜨고있는데
전화는 불가로 나옵니다.
해결방법좀 자세히 알려주세요~







































