답변[re] iptime이 이상합니다.

안녕하세요~ 연기상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연결상태로 보아 공유기의 동작에 문제가 있는상태로 보이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 제품 보내주시면 점검후 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N608을 지금까지 이상없이 잘 쓰고있다가 WAN포트에 불이 들어오지 않습니다 단순 램프등 이상인가 싶어 인터넷 연결을 확인했으나 연결이 되지 않습니다 공장출하로 리셋을해도 안되고 공유기 자체로 연결을 할수가 없으니 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다 다른 포트는 이상없이 잘 연결되는데 연결 후 몇분후 간혹 다른포트에 불이 들어오곤 합니다. 예를들어 1번포트에 연결을 하면 처음에는 이상없이 연결이 되다가 몇분후 4번포트에 불이 들어와있고 1번포트는 불이 꺼져있고 등등 램프 등이 랜덤으로 켜질때도 있습니다. 급하게 쓸일이 많아서 오늘 바로 A/S를 보낼려고 문의드립니다. 답변부탁드립니다.