답변[re] 공유기에서 인터넷 연결이 되어있지 않다고 뜹니다.

안녕하세요~ 김미나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 무선연결시 연결은 완료되나 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기에 인터넷연결설정이 정상적으로 이루어지지 않은것으로 판단됩니다. 이러한 경우 공유기와 노트북을 유선으로 연결하시고 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 무선 LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 공유기와 노트북 유선연결 후 설정변경을 통해 인터넷사용이 가능하시다면 랜선을 제거하시고 무선으로 재연결을 시도해보시기 바랍니다. 만약 위와 같은 설정변경을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 당사 기술팀과 전화상담을 통해 정확한 문제점을 확인해보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>iptime N104i 제품을 2010년 2월부터 잘 사용중에 있다가 최근에 문제가 생겨 문의드립니다. 분명 신호강도도 매우강하고 연결도 되었다고 뜨는데 '인터넷에 연결되어 있지않음'이라고 하여 인터넷 사용이 불가합니다. 노트북에 랜을 직접 연결했을때에는 인터넷 사용이 가능한걸로 보아,, 공유기 문제인 것 같은데요. 어떤 이유에서 그런것인지 궁금합니다.