답변[re] A/S 보내려면 어떻게 해야하나요?
안녕하세요~ 홍순호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
안내해드린 설정으로 동일 증상인경우로 A/S점검시 아래의 링크를 참고하여 주시기 바라며 당사에서 제품 테스트후 문제가 발생된경우 제품 교체 및 수리등a/s처리가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
또한 고객님께서 본사로 직접 방문하시는 경우에도 처리가 가능하며 업무시간을 참고하여 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
감사합니다.
>방금 무선인터넷 속도가 안나와서 질문 드린 사람인데요;
답변해 주신 내용대로 해도 속도는 똑같네요 ( 게다가 두개의 설정은 보이지도 않습니다 -_-; )
A/S 보내려고 하는데 뭐 어떻게 해야되는지는 알아야 될꺼 같아서요
직접 회사 방문 수리도 가능한건가요?
박스 다 있고 영수증도 있습니다~
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
안내해드린 설정으로 동일 증상인경우로 A/S점검시 아래의 링크를 참고하여 주시기 바라며 당사에서 제품 테스트후 문제가 발생된경우 제품 교체 및 수리등a/s처리가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
또한 고객님께서 본사로 직접 방문하시는 경우에도 처리가 가능하며 업무시간을 참고하여 주시기 바랍니다.
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오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
감사합니다.
>방금 무선인터넷 속도가 안나와서 질문 드린 사람인데요;
답변해 주신 내용대로 해도 속도는 똑같네요 ( 게다가 두개의 설정은 보이지도 않습니다 -_-; )
A/S 보내려고 하는데 뭐 어떻게 해야되는지는 알아야 될꺼 같아서요
직접 회사 방문 수리도 가능한건가요?
박스 다 있고 영수증도 있습니다~
