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답변[re] 이거 왜그런가요?

2012.02.20조회 175

안녕하세요~ 김두환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

공유기와 인터넷 모뎀을 꺼놓고 사용시 동시에 부팅하는 경우 인터넷 모뎀보다 공유기의 부팅이 먼저 이루어저 문의주신 부분과 같이 동작하는 경우가 있습니다.

아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

* 인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

공유기와 인터넷 모뎀을 동시에 부팅시 발생하는 문제가 아닐경우 제품 사용환경에서 고객지원실 ARS를 이용하여 문의주셔서 기술팀의 점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>공유기에 꽂혀있는 검정색선을 뺐다 껴야만 인터넷이랑 와이파이가 잡히네요..한두번도아니고 매일 사용할때마다 이래야하니까 짜증이 나네요 이거 왜그런가요??

질문

QnA
제  목[re] 이거 왜그런가요?
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김두환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 공유기와 인터넷 모뎀을 꺼놓고 사용시 동시에 부팅하는 경우 인터넷 모뎀보다 공유기의 부팅이 먼저 이루어저 문의주신 부분과 같이 동작하는 경우가 있습니다. 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. * 인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 공유기와 인터넷 모뎀을 동시에 부팅시 발생하는 문제가 아닐경우 제품 사용환경에서 고객지원실 ARS를 이용하여 문의주셔서 기술팀의 점검을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기에 꽂혀있는 검정색선을 뺐다 껴야만 인터넷이랑 와이파이가 잡히네요..한두번도아니고 매일 사용할때마다 이래야하니까 짜증이 나네요 이거 왜그런가요??

[2012-02-20 08:49:48]
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▲인터넷연결문제
▼좀 전에 랜카드 as보냈습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
26736처리 완료이거 왜그런가요?김**143
 ㄴ[re] 이거 왜그런가요?고객지원실174
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