답변[re] 갑자기 특정 사이트 접속이 원활하지 않은 경우...

안녕하세요~ 김용덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 제거하고 직접연결시 정상적으로 해당 사이트 접속이 가능하시다면 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 증상으로 보여지는 상태입니다. 직접연결시 정상적으로 접속이된 PC와 공유기를 연결하신 후 해당 PC에서 맥클론 설정을 하시고 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 몇년간 ipTIME 공유기로 인터넷을 잘 사용하고 있었습니다. 그러다 지난주부터 갑자기 문제가 생기고 있는데요. 증상이 특정 사이트 (현재 주로가는 사이트중 옥션과 그루폰코리아 라는 사이트에서 문제를 확인했습니다) 에서 사이트 접속이 매우 느리고 대부분 이미지가 엑박으로 뜨거나 아예 하얀 배경으로 뜨지 않는 문제가 있습니다. 보통 이런 경우 사이트 자체의 문제 혹은 컴퓨터의 설정(혹은 바이러스등)의 문제가 대부분인데요. 그런데 이상한것이 ipTIME공유기를 쓰는 3대의 컴퓨터에서 똑같은 증상이 같이 발생하고 있습니다. 그리고, 해당 사이트들은 다른 집에서 접속하면 잘 되고 있구요. 그래서 해당사이트 고객센터에 전화하여 쿠키삭제나, 보안설정등의 웹설정을 다시 해보고, 바이러스 검사도 해보았구요. 쓰고 있는 인터넷 회사에도 전화를 해서 직원분을 오셔서 점검을 했습니다. 확인해보니 공유기를 안거치고 모뎀과 컴퓨터로 다이렉트로 연결하니 사이트가 잘 접속이 됩니다. 이에 남은게 공유기밖에 없기에 이렇게 문의글을 남기게 되었습니다. 공유기랑 모뎀도 몇차례 껏다 키고 해봤습니다만.. 저희가 더 해볼 수 있는 방법이 있는지, 혹은 공유기 고장인지 확인을 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.