답변[re] N8004R 설정 저장이 안됩니다
안녕하세요~ 홍창유 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
현재 제품은 집에 설치된 상태라 증상확인이 안되는 상태입니다.
5Ghz의 경우 무선 특성상 2.4Ghz대역보다 수신거리는 짧아 질수 있으나 간섭증상이 적은 장점이 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.
고객님께서 제품이 있는 상태에서 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아보기로 하셨습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>무선, 유선 설정 모두 변경한 설정이 저장이 안되고 있습니다 관리 도구를 이용하여 변경된 설정을 저장하려하면 응답 없슴이 뜨고 설정 마법사를 이용하려 하면 중복 SSID명 검색이나 그 다음 단계에서 응답없슴이 뜨네요
이번 8.06인가 펌웨어는 수십번 도전( 이 역시도 끊임없는 응답없슴이 떴습니다) 끝에 .... 겨우 성공해서 펌업은 했는데요 증상은 전혀 나아지지 않더군요 ㅠㅠ
그리고 WIFI를 5G를 이용해서 사용할때는 수신가능 거리가 급속도로 짧아져서 사용이 힘들던데 원래 그런것인지도 궁금합니다
기존 공유기 WIFI 수신 거리에 불만을 가지고 있기에 새로 산 제품인데 ... 오히려 거리가 짧아져서 당황 스럽고 뭐 그렀네요 ;;
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
현재 제품은 집에 설치된 상태라 증상확인이 안되는 상태입니다.
5Ghz의 경우 무선 특성상 2.4Ghz대역보다 수신거리는 짧아 질수 있으나 간섭증상이 적은 장점이 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.
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>무선, 유선 설정 모두 변경한 설정이 저장이 안되고 있습니다 관리 도구를 이용하여 변경된 설정을 저장하려하면 응답 없슴이 뜨고 설정 마법사를 이용하려 하면 중복 SSID명 검색이나 그 다음 단계에서 응답없슴이 뜨네요
이번 8.06인가 펌웨어는 수십번 도전( 이 역시도 끊임없는 응답없슴이 떴습니다) 끝에 .... 겨우 성공해서 펌업은 했는데요 증상은 전혀 나아지지 않더군요 ㅠㅠ
그리고 WIFI를 5G를 이용해서 사용할때는 수신가능 거리가 급속도로 짧아져서 사용이 힘들던데 원래 그런것인지도 궁금합니다
기존 공유기 WIFI 수신 거리에 불만을 가지고 있기에 새로 산 제품인데 ... 오히려 거리가 짧아져서 당황 스럽고 뭐 그렀네요 ;;







































