답변[re] 제가 할 수 있는건 다 봤습니다 보안설정시 문제입니다. 도와주세요

안녕하세요~ 이만하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 무선 설정시 네트워크 이름을 변경하시 않고 보안설정만 변경하는 경우 고객님께서 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 정상적인 무선을 사용하기 위해서는 무선 설정 변경시 네트워크 이름도 같이 변경해 주시기 바랍니다. 설정 방법은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 다른 방법으로 PC에서 프로파일 삭제후 연결하는 방법이 있으며 해당 설정은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>저는 N604M을 사용해온지 오래 되었는데, 여태 암호를 걸지 않고 아무문제 없이 사용을 해왔습니다. 문제는 암호를 걸기만 하면 제 랩탑(XNOTE R560, window 7 32bit) 에서 암호를 넣으라는 안내도 없이 연결할 수 없음 으로 빨간색 엑스가 뜨면서 연결이 불가합니다. 아래 사항은 제가 시도한 것 및 특이사항입니다. *모든 버전은 최신으로 업그레이드 했습니다 공유기도, 랜카드도. *랜카드 문제가 아닙니다. 다른 무선은 암호가 있어도 모두 잘 잡힙니다. *N604M 두대를 사용하는데 두개 모두 비밀번호를 걸게되면 같은 현상이 일어납니다. *IP충돌이나 DCIP 허브 등의 방법 모두 해봤습니다. 도무지 모르겠습니다 3일 고생했습니다 꼭좀 도와주세요.