NCUBIC 설치 문의

노트북에서 AP용도로 사용하려고 NCUBIC을 구매했습니다. 동봉 되어있는 CD를 사용하여 응요 프로그램을 설치하려고 하는데, 리스트에 NCUBIC이라는 제품명이 나오지 않습니다. 어떤 것을 로드해야하는건가요? 다른것을 로드해봤지만, 응용프로그램에서 NCUBIC을 인식을 못하는지, 제품인식이 되지 않았다고 나오네요. 작업표시줄의 알림영역에 "R"이라고 나오긴하는데 제품 인식하지 못했을때 나오는 검은색의 글자로 나옵니다. 확인 부탁드립니다. 제개 해외엥 있어 전화통화는 불가능하니 메일로 답변 부탁드립니다. 수고하세요.