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답변[re] 브라우저 연결 안됨

2012.02.20조회 123

안녕하세요~ 장대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기에 연결된 모든 PC가 동일 증상인지 여부를 확인하여 보시기 바라며 만약 연결된 모든 PC가 동일하시다면 잠시 공유기 제거하여 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상여부를 확인하여 보시기 바랍니다.

만약 직접 연결시 정상적으로 브라우져가 구동되신다면 아래의 설정 방법을 해당 PC에서 진행하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

또한 특정 PC 및 설정이후에도 동일 증상이 발생되신다면 익스플러워 이외에 다른 브라우져등을 실행(크롬,파이어폭스)하여 보시기 바랍니다. 특정 PC에서 발생되는경우 제품의 문제가 아닌 PC등의 문제일 가능성이 높은점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>XP 사용중입니다.
웹 검색시 다음 페이지로 연결이 잘 안됩니다. 다른 익스플러어 창을 띄우면 실행은 됩니다.

예를 들면 옥션에서 상품을 클릭하면 이 상품이 뜨는데 한참 걸립니다. 이때 다른 화면은 원활하게 나오구요.

어떻게 해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 브라우저 연결 안됨
이름고객지원실
제품명n704a
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 장대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기에 연결된 모든 PC가 동일 증상인지 여부를 확인하여 보시기 바라며 만약 연결된 모든 PC가 동일하시다면 잠시 공유기 제거하여 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상여부를 확인하여 보시기 바랍니다. 만약 직접 연결시 정상적으로 브라우져가 구동되신다면 아래의 설정 방법을 해당 PC에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 또한 특정 PC 및 설정이후에도 동일 증상이 발생되신다면 익스플러워 이외에 다른 브라우져등을 실행(크롬,파이어폭스)하여 보시기 바랍니다. 특정 PC에서 발생되는경우 제품의 문제가 아닌 PC등의 문제일 가능성이 높은점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>XP 사용중입니다. 웹 검색시 다음 페이지로 연결이 잘 안됩니다. 다른 익스플러어 창을 띄우면 실행은 됩니다. 예를 들면 옥션에서 상품을 클릭하면 이 상품이 뜨는데 한참 걸립니다. 이때 다른 화면은 원활하게 나오구요. 어떻게 해야 하나요?

[2012-02-20 02:33:36]
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