답변[re] 무선인터넷 속도가 안나옵니다

안녕하세요~ 홍순호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선으로 사용시 속도 저하 및 끊김 현상이 발생되는 경우 주변의 다른 채널과의 간섭, 중복되는 네트워크 이름으로 끊김 및 속도에 대한 저하가 발생될수 있으며 이러한경우 유선으로 연결된 PC에서 http://192.168.0.1 관리도구-무선설정 보안 항목에서 중복되지 않는 네트워크 이름 및 채널등으로 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정] -[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서 Tx Burst = off Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 또한 무선 끊김에 대한 펌웨어 패치가 8.06으로 업데이트 되었음에 따라 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 위의 방법으로 모든 무선 장비가 동일 증상이 발생하시는 경우 당사로 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 또한 추가금지불후 상위 모델 교체는 불가한점 양해 부탁드립니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>3주 전에 공유기를 구매했습니다 처음부터 봤던 현상이라 '그래그래.. 문제되는건 없으니까ㅎ' 라고 했는데 몇일전부터 아예 접속이 안되는 경우도 있고 렉도 많이 있고 가끔씩 3g 보다 느려지네요 ^^; 설정은 Only N에 ipTIME 홈페이지에서 자주묻는 질문에서 하란 대로 했는데 최고 속도가 10mbps가 안나옵니다.. 그렇다고 유선속도가 느리냐고요? 유선은 평소하고 같습니다; 제품 교환이나 수리 받을 수 있을까요? 추가금 주고 상위모델은 안되겠죠?