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답변[re] g304무선연결이안됩니다

2012.02.17조회 434

안녕하세요~ 권대환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분처럼 무선으로 공유기까지 연결이 되어 있으나, 인터넷 연결이 실패한 경우 공유기 설정페이지로 접속을 하여 공유기의 설정변경을 통해서 문제해결을 해야 합니다.

제어판의 상태로 보아 IP할당은 정상적으로 할당 받았으나, 설정페이지로의 접속이 안되는 상태이기 때문에 초기화를 통해서도 문제해결이 불가할 경우 정확한 원인 파악을 위해서 해당 환경에서 상담을 받아보실 필요가 있습니다. 차후 시간을 내주시어 공유기 설정점검이 가능하실때  문의주시면 공유기 설정 점검 후 다시한번 설치를 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>g304사용 중에 무선연결이 되지않아서 리셋버튼을 눌러서 cpu빠르게 깜빡이는 것 까지확인했습니다. 그 이후에 iptime 초기이름으로 다시 무선랜이 잡혀서 정상인줄알았는데 isp인터넷설정을 하라고 나오네요 즉, 168.XX로 시작되는 iptime 설정인데요 무선연결의 보안과 ssdi명을 새로이 바꾸는 작업 이외에는 한 것이 없는데도 무선설정마법사를 마쳐도 노트북상에는 연결됨으로 나오지만 404오류로 인터넷익스플로어에 접속안된것으로 나옵니다 네트워크 환경들어가서 무선맵을 보니 중간까지 연결이 되어있고 마지막에는 연결되지 않은 것을 확인했습니다. 혹시나 해서 설정에서 아이피타임업그레이드를 클릭하였으나 손상된 펌웨어로 iptime으로 접속도 안됩니다. 다른 곳에서 사용하는 타기종의 iptime에서는 펌웨어 업그레이드 잘되는데 g304기종에서는 손상된 펌웨어로 나타나네요 제가 추가적으로 해야할 설정이 있어서 그런가요? 문제점 해결부탁드립니다. 사무실내에서 사용되는 환경이라 무선랜이 잡히지 않으면서 작업하기 힘드네요

질문

QnA
제  목[re] g304무선연결이안됩니다
이름고객지원실
제품명iptime-g304
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 권대환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분처럼 무선으로 공유기까지 연결이 되어 있으나, 인터넷 연결이 실패한 경우 공유기 설정페이지로 접속을 하여 공유기의 설정변경을 통해서 문제해결을 해야 합니다. 제어판의 상태로 보아 IP할당은 정상적으로 할당 받았으나, 설정페이지로의 접속이 안되는 상태이기 때문에 초기화를 통해서도 문제해결이 불가할 경우 정확한 원인 파악을 위해서 해당 환경에서 상담을 받아보실 필요가 있습니다. 차후 시간을 내주시어 공유기 설정점검이 가능하실때  문의주시면 공유기 설정 점검 후 다시한번 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>g304사용 중에 무선연결이 되지않아서 리셋버튼을 눌러서 cpu빠르게 깜빡이는 것 까지확인했습니다. 그 이후에 iptime 초기이름으로 다시 무선랜이 잡혀서 정상인줄알았는데 isp인터넷설정을 하라고 나오네요 즉, 168.XX로 시작되는 iptime 설정인데요 무선연결의 보안과 ssdi명을 새로이 바꾸는 작업 이외에는 한 것이 없는데도 무선설정마법사를 마쳐도 노트북상에는 연결됨으로 나오지만 404오류로 인터넷익스플로어에 접속안된것으로 나옵니다 네트워크 환경들어가서 무선맵을 보니 중간까지 연결이 되어있고 마지막에는 연결되지 않은 것을 확인했습니다. 혹시나 해서 설정에서 아이피타임업그레이드를 클릭하였으나 손상된 펌웨어로 iptime으로 접속도 안됩니다. 다른 곳에서 사용하는 타기종의 iptime에서는 펌웨어 업그레이드 잘되는데 g304기종에서는 손상된 펌웨어로 나타나네요 제가 추가적으로 해야할 설정이 있어서 그런가요? 문제점 해결부탁드립니다. 사무실내에서 사용되는 환경이라 무선랜이 잡히지 않으면서 작업하기 힘드네요

[2012-02-17 09:16:31]
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