설치도우미...공유기 검색이 안돼요

Question

ipTIME N2e 제품을 샀는데..
컴퓨터 씨디롬이 망가져서 안에 동봉되어있는는 CD로 설치를 못하고
여기 홈페이지에 올라와있는 설치 도우미 받아서
설치하는데...
제품 검색이 안되네요...

혹시나해서 보는데..씨디에 적혀있는 버전이랑..
여기에 올라와있는 설치도우미 버전보니 버전이 달라요..
ipTIME N2e 제품에 맞는 설치도우미 버전없나요?
이 제품 씨디 보니까 1.22ver 적혀있는데..
홈페이지는 1.20ver 이라고 적혀있고..

아무튼 공유기 검색이 안되네요 ㅠㅠㅠ
인터넷 문제인건지..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이쁜희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

설치도우미는 당사 모든 제품이 사용되는 설치프로그램으로 v1.20 버젼으로도
N2E제품의 설치는 가능합니다.

다만 설치도우미 중 오류및 검색이 되지 않는경우 수동설정을
진행하여 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여
주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을
받아 보시기 바랍니다.

만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여
주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시
인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법

ipTIME N2e 제품을 샀는데..
컴퓨터 씨디롬이 망가져서 안에 동봉되어있는는 CD로 설치를 못하고
여기 홈페이지에 올라와있는 설치 도우미 받아서
설치하는데...
제품 검색이 안되네요...

혹시나해서 보는데..씨디에 적혀있는 버전이랑..
여기에 올라와있는 설치도우미 버전보니 버전이 달라요..
ipTIME N2e 제품에 맞는 설치도우미 버전없나요?
이 제품 씨디 보니까 1.22ver 적혀있는데..
홈페이지는 1.20ver 이라고 적혀있고..

아무튼 공유기 검색이 안되네요 ㅠㅠㅠ
인터넷 문제인건지..