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답변[re] NAS101 동작 문제

2012.02.17조회 449

안녕하세요~ 이세환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 관련된 부분으로 NAS에 오류가 확인되어 금일 1.1.06버전이 릴리즈되었습니다. NAS의 설정 페이지로 접속하셔서 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드로 이동하셔서 "자동 업그레이드 실행" 후 제품을 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>처음엔 정상적으로 동작했습니다.
그런데, 하드디스크가 현재 약 500G 정도 차있는데, 어떤 동작만 하면 계속 holding 상태가 됩니다.

미디어서버 동작이 문제가 되는데...
며칠째 계속 데이터 업데이트 중이라고도 뜰때도 있고... 하드디스크 검사라도 할려면 서비스 중지가 되야 하는데 계속 "서비스 중단 중"이라는 메세지가 떠 있는 상태로 있습니다.

전원을 껐다 끼면 정상적으로 돌아오는 것 같지만 여전히 미디어 서버는 중지 상태거나 동작중이라도 계속 "데이터 업데이트 중" 이라고 뜨고 있고

정상적으로 접근을 할 수가 없습니다.

그런데, 다른 서비스는 문제가 없어 보이고요... 단지, itunes 서비스가 로그에 계속 뜨고 있네요. 뭔가 문제가 있어서 그러는지....

암튼, 구입 후 며칠만 제대로 사용해 보고... 계속 문제가 반복되고 있고, 정상적으로 사용하고 있지 못하고 있습니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS101 동작 문제
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이세환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 관련된 부분으로 NAS에 오류가 확인되어 금일 1.1.06버전이 릴리즈되었습니다. NAS의 설정 페이지로 접속하셔서 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드로 이동하셔서 "자동 업그레이드 실행" 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>처음엔 정상적으로 동작했습니다. 그런데, 하드디스크가 현재 약 500G 정도 차있는데, 어떤 동작만 하면 계속 holding 상태가 됩니다. 미디어서버 동작이 문제가 되는데... 며칠째 계속 데이터 업데이트 중이라고도 뜰때도 있고... 하드디스크 검사라도 할려면 서비스 중지가 되야 하는데 계속 "서비스 중단 중"이라는 메세지가 떠 있는 상태로 있습니다. 전원을 껐다 끼면 정상적으로 돌아오는 것 같지만 여전히 미디어 서버는 중지 상태거나 동작중이라도 계속 "데이터 업데이트 중" 이라고 뜨고 있고 정상적으로 접근을 할 수가 없습니다. 그런데, 다른 서비스는 문제가 없어 보이고요... 단지, itunes 서비스가 로그에 계속 뜨고 있네요. 뭔가 문제가 있어서 그러는지.... 암튼, 구입 후 며칠만 제대로 사용해 보고... 계속 문제가 반복되고 있고, 정상적으로 사용하고 있지 못하고 있습니다.

[2012-02-17 06:00:25]
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▲nas 101질문요
▼ 무선 WAN 설정 하여 사용 하고 있습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
26386처리 완료NAS101 동작 문제이**405
 ㄴ[re] NAS101 동작 문제고객지원실448
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