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답변[re] 무선공유기 점멸후 연결장애 및 맥주소등록 단말기 무선접속 에러

2012.02.17조회 465

안녕하세요~ 이지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 환경파악이 어려운 상태입니다.

1. 유선으로 정상적으로 동작된다면 ssid 채널, 보안설정이외의 별도의 설정은 하실필요없습니다.

2. 위의 증상과 동일한 부분으로 보이며 사용중 무선끊김현상이 계속 발생되어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아이며 아래 방법으로 펌웨어 업데이트를 최신버전으로 (8.06)업데이트후 동일증상 유무를 확인해 주시기 바랍니다.

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이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>G304를 사용하다가 N2E 모델로 교체했습니다. 설치씨디 사용없이, 컴과 공유기를 연결하여 192.168.0.1 로 접속하여 무선 설정을 마쳤습니다. (wep 128 byte 13문자 암호설정)

기기는 갤럭시탭, 아이폰, 개럭시노트, 노트북 2대를 병행하여 사용중입니다.

1. 이상 기기 무선연결 이상없이 사용 가능하지만, 무선공유기 점멸후에는 연결이 끊겨 다시 설정해주어야 하는 현상입니다. 무언가를 빠트렸는지요....제가..설정과정에...

2. 무선공유기 점멸후 이상현상과 별도로, 암호설정과 동시에 MAC주소 등록 단말기 접속허용하면 에러가 납니다. 무엇을 빠트렸는지요..? 그래서 현재는 모든 접속 허용으로 해놓은 상태임.

고맙습니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 점멸후 연결장애 및 맥주소등록 단말기 무선접속 에러
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 환경파악이 어려운 상태입니다. 1. 유선으로 정상적으로 동작된다면 ssid 채널, 보안설정이외의 별도의 설정은 하실필요없습니다. 2. 위의 증상과 동일한 부분으로 보이며 사용중 무선끊김현상이 계속 발생되어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아이며 아래 방법으로 펌웨어 업데이트를 최신버전으로 (8.06)업데이트후 동일증상 유무를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>G304를 사용하다가 N2E 모델로 교체했습니다. 설치씨디 사용없이, 컴과 공유기를 연결하여 192.168.0.1 로 접속하여 무선 설정을 마쳤습니다. (wep 128 byte 13문자 암호설정) 기기는 갤럭시탭, 아이폰, 개럭시노트, 노트북 2대를 병행하여 사용중입니다. 1. 이상 기기 무선연결 이상없이 사용 가능하지만, 무선공유기 점멸후에는 연결이 끊겨 다시 설정해주어야 하는 현상입니다. 무언가를 빠트렸는지요....제가..설정과정에... 2. 무선공유기 점멸후 이상현상과 별도로, 암호설정과 동시에 MAC주소 등록 단말기 접속허용하면 에러가 납니다. 무엇을 빠트렸는지요..? 그래서 현재는 모든 접속 허용으로 해놓은 상태임. 고맙습니다.

[2012-02-17 04:48:55]
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