답변[re] 무선 인터넷이 제 노트북에서만 느리게 되네요.

안녕하세요~ 김민지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 사용시 공유기에 문제가 있는 경우 공유기에 연결된 모든 장비에서 동일증상이 발생합니다. 고객님께서 공유기에 연결된 다른 장비는 정상적인 사용이 가능하나 고객님 노트북에서만 문제가 발생하신다면 공유기의 문제가 아닌 노트북의 문제일 가능성이 있습니다. 공유기를 정상적으로 사용하기 위해서는 공유기의 펌웨어 및 무선 설정 부분을 확인해 보시기 바랍니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 업그레이드 완료후 무선 설정을 변경하실 때 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> N104A 쓰고 있습니다. 노트북 os는 윈도우7입니다. 얼마전부터 갑자기 제 노트북에 무선으로 연결하면 인터넷 속도가 현저하게 떨어지는 현상이 계속되고있습니다. 휴대전화나 다른 컴퓨터나 노트북에서 연결했을때는 속도가 문제없이 잘 나옵니다. 제 노트북을 다른 무선공유기에 연결해도 속도가 잘 나오구요. 특히 영화파일을 다운로드받을때는 속도가 10kb/s 이하로 나옵니다. 결국 무선공유기 문제인데. 리셋을해도 문제가 전혀 해결되지 않습니다. A/S가 필요한가요?