답변[re] a/s받으려고 하는데요
안녕하세요~ 이정인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
A/S발송시 별도의 접수는 필요하지 않음을 안내해드렸으며 사용하시는 제품 증상, 성함, 연락처, 주소등을 메모하여 발송해주시기 바랍니다.
또한 해당 제품을 당사에서 테스트하여 제품 문제가 발생된경우에만 교체 및 수리가 가능한점을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
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아직 품질보증기간이 만료 되지 않아 A/S받으려고 하는데
그냥 따로 유선으로 접수 하지 않고
물건만 회사로 보내면 되는건가요?
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
A/S발송시 별도의 접수는 필요하지 않음을 안내해드렸으며 사용하시는 제품 증상, 성함, 연락처, 주소등을 메모하여 발송해주시기 바랍니다.
또한 해당 제품을 당사에서 테스트하여 제품 문제가 발생된경우에만 교체 및 수리가 가능한점을 안내해드렸습니다.
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아직 품질보증기간이 만료 되지 않아 A/S받으려고 하는데
그냥 따로 유선으로 접수 하지 않고
물건만 회사로 보내면 되는건가요?
