답변[re] PC와 공유기의 모든 랜포트 연결 안됨.

안녕하세요~ 정수복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 정상동작은 CPU램프 동작을 통해 확인이 가능하면 CPU램프가 1초주기로 점등되는 경우 정상동작으로 볼수 있습니다. 하지만 유선연결 PC포트(LAN1~4)포트에 램프가 점등되지 않는다면 포트불량으로 추측해볼 수 있으며 아래와 같은 방법으로 포트불량 이상유무를 먼저 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요 위와 같은 방법으로 포트불량이 확인되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어느날 갑자기 PC와 공유기를 연결하는 모든 랜포트가 연결되지 않는듯 합니다. 해당 포트에 랜선을 곶으면 컴퓨터에서 네트워크가 연결되지 않았다고 계속 나옴니다. 공유기를 메뉴얼 대로 초기화를 하였지만 마찬가지 입니다.