답변[re] 공유기 A/S관련 문의드립니다
안녕하세요~ 이정인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
제품의 제조일(시리얼)은 제품 옆면부 바코드 하단에 적혀있는 일련번호를 확인하여 주시기 바랍니다.
ex) N104M 101010 ->2010년10월10일로 부터 27개월이며 해당 보증기간안에 제품 문제가 발생된경우 무상A/S가 가능하며 천재지변, 파손등으로 인한 문제인경우 유상A/S비용이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
아래의 링크를 참고하여 A/S규정등을 확인하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>
품질보증서에
구입일이 확실치 않을때는 제조일 2년이내로 A/S가능하다고 나와있던데요
공유기에서 제조일 확인은 어떻게 해야하는지요.
빠른 답변 부탁드립니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
제품의 제조일(시리얼)은 제품 옆면부 바코드 하단에 적혀있는 일련번호를 확인하여 주시기 바랍니다.
ex) N104M 101010 ->2010년10월10일로 부터 27개월이며 해당 보증기간안에 제품 문제가 발생된경우 무상A/S가 가능하며 천재지변, 파손등으로 인한 문제인경우 유상A/S비용이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
아래의 링크를 참고하여 A/S규정등을 확인하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
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품질보증서에
구입일이 확실치 않을때는 제조일 2년이내로 A/S가능하다고 나와있던데요
공유기에서 제조일 확인은 어떻게 해야하는지요.
빠른 답변 부탁드립니다.







































