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답변[re] 스타 크래프트 게임을 하면 랙이 심합니다.

2012.02.15조회 607

안녕하세요~ 장주만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

공유기가 연결된 상태에서 별도의 설정없이 스타크레프트 베틀넷 사용이 가능하고 말씀해주신 증상의 경우 고객님 PC를 인터넷 회선에 직접연결하신 후 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다.

직접연결 시에도 증상이 동일한 부분이라면 공유기의 문제로 발생되는 부분이 아니므로 회선 쪽을 확인해 보시기 바랍니다.

직접연결시 정상적인 플레이가 가능하다면 공유기의 펌웨어 버전이 낮아 발생할 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신버전 8.02로 수동 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>제품은 대형 마트(홈플러스)에서 구매하였고 6개월 정도 된 것 같습니다. 초기부터 무선에서 랙 현상이 있었는데 귀찮아서 유선으로 연결하여 사용하였습니다. 최근에는 유선에서도 랙 현상이 가끔 생겨서 이렇게 문의를 해봅니다.

환경은 KT FTTH 50MB 선을 사용 중이며 업다운 46MB/s 정도, 핑이나 지연 시간 역시 7ms로 아주 양호합니다. 물론 공유기를 물려서 측정한 결과입니다.

이전에 사용하던 모델이 G204 였는데 이때는 이런 현상이 없었습니다. 다른 게임을 할 때도 가끔 기존에 없던 랙이 생기는데 DMZ 설정이나, 초기화를 했었으나 개선이 되지 않습니다. PC 자체에 악성 코드나, 바이러스는 없으며 시스템 사양으로 인한 랙이 있을 수준의 사양은 아닙니다.

CPU : 3.2GH 6Core
RAM : 4GB
SSD : INTEL 510
OS : WIN7 PRO K

FAQ나 Q&A 글을 참조하니 점검 밖에 답이 없는 듯 한데 답변 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 스타 크래프트 게임을 하면 랙이 심합니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604V
인터넷 회선KT FTTH 50MB
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안녕하세요~ 장주만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 공유기가 연결된 상태에서 별도의 설정없이 스타크레프트 베틀넷 사용이 가능하고 말씀해주신 증상의 경우 고객님 PC를 인터넷 회선에 직접연결하신 후 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 직접연결 시에도 증상이 동일한 부분이라면 공유기의 문제로 발생되는 부분이 아니므로 회선 쪽을 확인해 보시기 바랍니다. 직접연결시 정상적인 플레이가 가능하다면 공유기의 펌웨어 버전이 낮아 발생할 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신버전 8.02로 수동 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제품은 대형 마트(홈플러스)에서 구매하였고 6개월 정도 된 것 같습니다. 초기부터 무선에서 랙 현상이 있었는데 귀찮아서 유선으로 연결하여 사용하였습니다. 최근에는 유선에서도 랙 현상이 가끔 생겨서 이렇게 문의를 해봅니다. 환경은 KT FTTH 50MB 선을 사용 중이며 업다운 46MB/s 정도, 핑이나 지연 시간 역시 7ms로 아주 양호합니다. 물론 공유기를 물려서 측정한 결과입니다. 이전에 사용하던 모델이 G204 였는데 이때는 이런 현상이 없었습니다. 다른 게임을 할 때도 가끔 기존에 없던 랙이 생기는데 DMZ 설정이나, 초기화를 했었으나 개선이 되지 않습니다. PC 자체에 악성 코드나, 바이러스는 없으며 시스템 사양으로 인한 랙이 있을 수준의 사양은 아닙니다. CPU : 3.2GH 6Core RAM : 4GB SSD : INTEL 510 OS : WIN7 PRO K FAQ나 Q&A 글을 참조하니 점검 밖에 답이 없는 듯 한데 답변 바랍니다.

[2012-02-15 05:25:09]
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