답변[re] 무선 끊김현상, 등..

안녕하세요~ 손봉희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N8004의 경우 정상적으로 동작할때 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 말씀해주신 증상으로 보아 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태로 보여집니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 새주소 : 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 구주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 아이피 타임 제품을 3번째 사용하고 있습니다. G304  모델을 3년 사용을 시작으로.. N6004 2년 쓰고.. N8004 모델을  4개월 전 구매했는데요 G304 모델 N6004 모델은 사용하는 동안 단 한번의 문제를 일으킨 적이 전혀 없어서 상당히 만족했는데..  특시 N6004 모델은 최고라고 생각합니다. 사용기간 고속와이파이 속도에 한번도 문제일으킨 적도 없는데 업그레이드로 인해서 입양보낸게 아쉽습니다.   N8004 모델 뭔지모르게 상당히 불안하네요.  증상을 말하자면요 1. 무선 인터넷이 사용중에 그냥 끊기고 연결하려니 AP가 보이지 않습니다.  ;;;;; 2. 192.168.0.1 로 관리자로 접속하려면 관리자로 접속 않됩니다. 3. 공유기 상의 CPU가 LED가 동작을 않으면 그때 관리자 모드 접속도 않되고 무선랜도     죽어버립니다. 4. 다시 위치를 껏다 켰는데 어느순간 관리자 설정이나 기타 설정들이 다 초기화가 되버립니다. ;;;     어이가 없습니다. 현재 공유기에는 컴퓨터, 시놀로지NAS,  애플TV를 사용하고 있습니다. 무선공유기가 빈번하게 말썽을 일으켜서 제가...베스트한   홈 네트워킹;; 기능을 이용하고 향유하면서..  퇴근후의 상당한 즐거움을  만끽하는데 문제가 많이 발생하고 있습니다.   전문가의 손길로 이런 문제점 해결 부탁드립니다.   울고싶습니다.  뉴뉴 ;;