답변[re] ncubic 에 대해서 문의 합니다

안녕하세요~ 김현기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 1.  30분 정도 사용하다 멈추는 증상은 정상적인 상태는 아닙니다. 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 사용시 동일한 증상이 발생되는지 비교하여 주시기 바랍니다. 2. 해당 메뉴는 Ralink 랜카드 칩셋에만 있는 메뉴이며 해당 랜카드는 없습니다. 3. 제품의 크기가 작을수록 내구성은 우수한 편입니다. 케이스의경우 겨울이고, 날씨가 추워 얼어있는상태로 약간의 충격이 가도 깨질수 있지만 제품자체는 튼튼한 편입니다. 4. 두제품의경우 제품의 성능은 동급제품이며 칩셋과 디자인 차이만 있습니다. 다른pc에 연결하여 사용시에도 동일하게 30분 마다 멈추는 증상이 발생된다면 제품이상부분을 감안하여 점검이필요한 상태이며 이후에도 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>1.30분이 지나면 랜카드 다운 현상이 일어나는게 그것이 정상적인것인지 불량인지? 소형이다보니 열이 발산이 되지 않아 멈추면서 그러는게 아닌지 궁금합니다. 2. 멀티미디어/게임 설정이 지원되지 않는다는데 이것이 주변 네트워크를 자동으로 검색을 하는데 설정을 못고치는것인지 아니면 주변 검색 기능 자체가 없는것인지 궁금합니다. 3.소형이다보니 집적적으로 되어있는데 이에 관련되서 충격을 받았을때 내구도를 대략 어느정도... 쇼핑몰에서 배송이 왔을당시 플라스틱 박스가 꺠져있었습니다. 왠만해선 꺠질리가 없는대 갑작스런 큰 충격으로 인해 그런것이지 궁금하기두 하구요 4.나와같은 문의가 많은가 하는 것입니다. 100um 쓸떄는 이상이 없었는대 ncubic은 미치겠네요 홈페이지 상에는 성능의차이가 없는데 두제품간의 안테나의 크기도....뜯어보긴 시른데...참..ㅜ