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답변[re] 원격 관리되지 않습니다.

2012.02.14조회 338

안녕하세요~ 신상재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 표기된 "원격 지원"부분은 고객님의 공유기가 동작상의 오류가 있을 경우 이를 개발자님께서 확인하기 위한 설정입니다.

도움말의 추가 여부는 보고드려, 차후 펌웨어 릴리즈시 참고하도록 하겠으며, 남겨주신 IP로 저희측에서 접속을 해보니 장애없이 접속이 되는것을 확인하였습니다.

외부에서 URL주소창에  http://175.118.82.190:10926 로 입력하신것이 맞는지 다시 한번 확인해보시기 바랍니다.


감사합니다.




>외부에서 공유기 관리 화면을 제어하고자합니다만 포트를 지정해줘도 접근이 되지 않는군요.

첨부 1번 파일을 보면 10926 원격관리 포트를 열은 것이 확인되는데 이 상황에서 심지어 공유기 재구동까지 했습니다만 여전히 404 에러가 뜹니다.

혹시나 해서 첨부 2번 파일처럼 '원격 지원'도 실행으로 설정하였습니다만 상황은 별로 달라지지 않는군요.

[문의1]
원격포트 지정을하면 외부에서 관리 화면 들어갈 수 있는게 맞는거죠?

[문의2]
첨부 2의 '원격지원'은 어떤 용도로 쓰입니까? 도움말을 눌러도 해당 항목에 대한 설명이없네요. 차기 펌웨어 업데이트에는 해당 도움말도 갱신해 주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 원격 관리되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명604s
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 신상재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 표기된 "원격 지원"부분은 고객님의 공유기가 동작상의 오류가 있을 경우 이를 개발자님께서 확인하기 위한 설정입니다. 도움말의 추가 여부는 보고드려, 차후 펌웨어 릴리즈시 참고하도록 하겠으며, 남겨주신 IP로 저희측에서 접속을 해보니 장애없이 접속이 되는것을 확인하였습니다. 외부에서 URL주소창에  http://175.118.82.190:10926 로 입력하신것이 맞는지 다시 한번 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>외부에서 공유기 관리 화면을 제어하고자합니다만 포트를 지정해줘도 접근이 되지 않는군요. 첨부 1번 파일을 보면 10926 원격관리 포트를 열은 것이 확인되는데 이 상황에서 심지어 공유기 재구동까지 했습니다만 여전히 404 에러가 뜹니다. 혹시나 해서 첨부 2번 파일처럼 '원격 지원'도 실행으로 설정하였습니다만 상황은 별로 달라지지 않는군요. [문의1] 원격포트 지정을하면 외부에서 관리 화면 들어갈 수 있는게 맞는거죠? [문의2] 첨부 2의 '원격지원'은 어떤 용도로 쓰입니까? 도움말을 눌러도 해당 항목에 대한 설명이없네요. 차기 펌웨어 업데이트에는 해당 도움말도 갱신해 주시기 바랍니다.

[2012-02-14 00:55:04]
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