답변[re] 공유기가 일정 시간후에 인터넷이 않됩니다.
안녕하세요~ 유재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 맥클론 설정을 하고 사용해 보시기 바라고 해당 증상이 나타날 때에 공유기의 전체 LED가 동시에 ON/OFF 되지는 않는지 확인이 필요합니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
상기 기술된 내용으로도 동일한 증상이 발생한다면 게시판 또는 전화상담을 통해 확인후 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N3004 모델을 사용 중입니다.
구매,사용시간은 약 1년 정도 되었구요.
1년동안 아무런 이상없이 아주 만족하게 잘 사용 하고 있었는데, 어느날 부턴가 자꾸 인터넷이 않되는 현상이 발생을 하여, 아래와 같이 확인을 해보고, 공유기 이상임을 판명 지었는데요.
수리를 하고 사용 할수 있는지 궁금합니다,
* 점검 사항
1. 공유기에 Link 불이 제대로 들어오고, CPU 불이 제대로 들어오는지?
=> 정상적으로 모두 깜박 거리고 있음.
2. 외부 인터넷 연결 상태는 이상 없는지?
=> 공유기 접속하여, 확인결과, 외부 인터넷 연결 중으로 나옴.
3. Client컴퓨터 재부팅 후에도 동일한지? => 동일.
4. 공유기 Reset 버튼을 20초 간 누른뒤, 공유기 재 부팅 완료 된뒤에도 공유기가 잘 되는지?
=> reset 버튼 20초후 공유기 재부팅이 된뒤 정상적으로 인터넷이 됨.
하지만, 정해지지 않은 시간 후에 동일하게 인터넷이 되지 않는 현상이 발생.
5. 새 공유기 구입하여 공유기 교체 하여 인터넷 이상없이 사용중.
그럼 답변 부탁 드립니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 맥클론 설정을 하고 사용해 보시기 바라고 해당 증상이 나타날 때에 공유기의 전체 LED가 동시에 ON/OFF 되지는 않는지 확인이 필요합니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
상기 기술된 내용으로도 동일한 증상이 발생한다면 게시판 또는 전화상담을 통해 확인후 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N3004 모델을 사용 중입니다.
구매,사용시간은 약 1년 정도 되었구요.
1년동안 아무런 이상없이 아주 만족하게 잘 사용 하고 있었는데, 어느날 부턴가 자꾸 인터넷이 않되는 현상이 발생을 하여, 아래와 같이 확인을 해보고, 공유기 이상임을 판명 지었는데요.
수리를 하고 사용 할수 있는지 궁금합니다,
* 점검 사항
1. 공유기에 Link 불이 제대로 들어오고, CPU 불이 제대로 들어오는지?
=> 정상적으로 모두 깜박 거리고 있음.
2. 외부 인터넷 연결 상태는 이상 없는지?
=> 공유기 접속하여, 확인결과, 외부 인터넷 연결 중으로 나옴.
3. Client컴퓨터 재부팅 후에도 동일한지? => 동일.
4. 공유기 Reset 버튼을 20초 간 누른뒤, 공유기 재 부팅 완료 된뒤에도 공유기가 잘 되는지?
=> reset 버튼 20초후 공유기 재부팅이 된뒤 정상적으로 인터넷이 됨.
하지만, 정해지지 않은 시간 후에 동일하게 인터넷이 되지 않는 현상이 발생.
5. 새 공유기 구입하여 공유기 교체 하여 인터넷 이상없이 사용중.
그럼 답변 부탁 드립니다.







































