답변[re] N5004 수리 견적 요청

안녕하세요~ 이태근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 증상만으로는 정확한 A/S처리 비용을 확인해드릴수 없으나 제품 보드교체가 필요한 고장인 경우 새제품가액에 70%가량의 금액(58,000원)이 청구될수 있습니다. 해당제품은 무선모듈 일체형 제품으로써 별도의 모듈교체는 불가하며, 간단한 수리가 가능한 경우 별도에 수리비용없이 택배비만 부담해주시면 됩니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 금요일 저녁에 상담을 받고 메시지 남깁니다. N5004 모델을 사용중인데 최근 WiFi 연결이 불안하여(자주 끊김, 속도 저하) 지인에게 N6004M 모델을 빌려서 테스트해본결과 주변에 AP를 전혀 인식하지 못하더군요. 유선 기능은 정상이며 WiFi 자주끊김, 속도저하, 주변AP를 인식 못하는 것으로 볼때 수리가 필요하며 시리얼 번호 확인 결과 이미 보증기간이 지난 제품이라 2가지 수리가 가능하다고 안내 받았습니다. 1. WiFi 모듈 교체 2. 보드 전체 교체 두가지 경우에 대해서 수리비용 산정을 요청드립니다. 빠른 답변 부탁드립니다.