답변[re] 5분정도 연결후 튕기고 끊어지는 현상 발견... iptime N5

안녕하세요~ 박성균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 말씀드린바와 같이 공유기 초기화, SSID변경, 채널변경을 통해서도 모든 무선단말(노트북, 스마트폰)에서 동일문제가 지속적으로 발생되신다면 해당 제품에 기기적인 이상이 의심되며, 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 아래링크를 참고하여 제품입고를 진행해주시기바라며 최대한 빠른시일이내에 증상확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저희집에 안방과 컴퓨터방에 각각 iptime 공유기가 있는데 안방엔 g104i제품이고 컴퓨터방엔 저번주 토요일에 구입한 N5입니다... 컴엔 N5가 유선으로 물려있고 안방은 그냥 무선으로만 쓰는데 N5 세팅하고 무선으로 연결을 하려고 하면 계속 튕깁니다... 즉 안테나는 만땅으로 뜨고 유선은 문제없이 연결이 잘 되는데 N5제품은 1분후에 튕겨서 안방에있는 AP로 연결이 자동으로 되길래 강제접속을 했더니 연결할수 없다는 말만 나오고 접속이 안되네요... 관리자 모드로 들어가 한번 '저장' 한번 눌러주면 바로 되지만 다시 1분후 연결 끊어짐 현상이 계속 되네요... 이거 어떻게 A/S를 받아야 하는지요... 참고로 무선으로만 사용하는 g04i 제품은 끊김없이 잘 쓰고 있습니다...