답변[re] 인터넷이안됨
안녕하세요~ 정호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 이상유무 확인결과 wan 포트연결이 안된는 상태였습니다.
pc에 바로 연결시에도 정상적으로 연결되지않는 점으로보아 공유기의 이상유무와 별개로 회선라인연결유무를 확인해보시기로 하셨으며 직접연결시 정상적으로 사용가능하나 공유기를 통해서만 연결이안될경우 다시한번 문의 주시기로했습니다.
감사합니다.
>연락바람니다 인터넷이 안되요
010 5241 0548
연락드려 이상유무 확인결과 wan 포트연결이 안된는 상태였습니다.
pc에 바로 연결시에도 정상적으로 연결되지않는 점으로보아 공유기의 이상유무와 별개로 회선라인연결유무를 확인해보시기로 하셨으며 직접연결시 정상적으로 사용가능하나 공유기를 통해서만 연결이안될경우 다시한번 문의 주시기로했습니다.
감사합니다.
>연락바람니다 인터넷이 안되요
010 5241 0548
