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답변[re] n2e 교환해도 똑같네요 n모드 10밖에 안나옴

2012.02.10조회 388

안녕하세요~ 한광희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락을 드려 말씀드린 바와 같이 주변신호간섭이 없는 환경에서 다수의 단말기가 동일한 증상으로 사용하시는 기기는 갤럭시S2 였습니다.

이 경우 갤럭시S 갤럭시S2 스마트폰과 연결시 11b/g 모드에서는 정상속도가 나타나지만 11n 모드에서 속도가 저하가 되고 아이폰으로는 동일증상이 나타나지 않는 문제가 있으며

이 문제점에 대해서는 갤럭시S 갤럭시S2에서 해결이 되야하고 당사에서도 최선을 다해 해결책을 확인 중에 있습니다.

만약 제품에 대한 점검을 원하실 때에는 아래의 AS규정을 참고하셔서 제품을 입고해 주시길 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>n2e 교환해도 똑같네요 n모드 10밖에 안나옴

고질적인 문제인듯 교환햇는데 같은현상.. 스마트폰 3개 해봐도 같고 채널바꿔도 같고 다른집가서 해도 같고

아이피타임 믿고 샀는데 정말 실망입니다 친구네 LG에서 준 공유기도 26은 나온다는데 참..

돈주고 산게 더 안좋을 수가 있나요 도대체..

질문

QnA
제  목[re] n2e 교환해도 똑같네요 n모드 10밖에 안나옴
이름고객지원실
제품명n2e
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 한광희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 말씀드린 바와 같이 주변신호간섭이 없는 환경에서 다수의 단말기가 동일한 증상으로 사용하시는 기기는 갤럭시S2 였습니다. 이 경우 갤럭시S 갤럭시S2 스마트폰과 연결시 11b/g 모드에서는 정상속도가 나타나지만 11n 모드에서 속도가 저하가 되고 아이폰으로는 동일증상이 나타나지 않는 문제가 있으며 이 문제점에 대해서는 갤럭시S 갤럭시S2에서 해결이 되야하고 당사에서도 최선을 다해 해결책을 확인 중에 있습니다. 만약 제품에 대한 점검을 원하실 때에는 아래의 AS규정을 참고하셔서 제품을 입고해 주시길 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n2e 교환해도 똑같네요 n모드 10밖에 안나옴 고질적인 문제인듯 교환햇는데 같은현상.. 스마트폰 3개 해봐도 같고 채널바꿔도 같고 다른집가서 해도 같고 아이피타임 믿고 샀는데 정말 실망입니다 친구네 LG에서 준 공유기도 26은 나온다는데 참.. 돈주고 산게 더 안좋을 수가 있나요 도대체..

[2012-02-10 10:31:09]
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▲n3004 vs n704
▼무선 속도가 현저히 낮은데요
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