답변[re] 와이파이가 자꾸 꺼져요
안녕하세요~ 하영광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락 드려 말씀드린 바와 같이 사용하시는 아이패드 및 스마트폰에서 잦은 무선끊김으로 원격으로 공유기의 상태를 점검해 드렸습니다.
SSID 중복과 채널설정 미비로 주변신호간섭이 의심이 되시는 상태였고 해당 설정을 변경 후 정상연결을 확인해 드렸습니다.
추후 동일한 증상이 나타날 경우에는
게시판 및 전화상담을 통해 확인 후 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>아이패드사용중인데요 자꾸 와이파이가 꺼지네요 컴퓨터종료하면 꺼지고요 옛날엔 그러지 않았는데요 스마트폰으로 와이파이검색해도 안잡히내요 해결부탁드립니다
전화연락 드려 말씀드린 바와 같이 사용하시는 아이패드 및 스마트폰에서 잦은 무선끊김으로 원격으로 공유기의 상태를 점검해 드렸습니다.
SSID 중복과 채널설정 미비로 주변신호간섭이 의심이 되시는 상태였고 해당 설정을 변경 후 정상연결을 확인해 드렸습니다.
추후 동일한 증상이 나타날 경우에는
게시판 및 전화상담을 통해 확인 후 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>아이패드사용중인데요 자꾸 와이파이가 꺼지네요 컴퓨터종료하면 꺼지고요 옛날엔 그러지 않았는데요 스마트폰으로 와이파이검색해도 안잡히내요 해결부탁드립니다
