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답변[re] 공유기가 안됩니다..

2012.02.10조회 389

안녕하세요~ 함영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통한 인터넷이 정상적으로 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 동작이 안되는 상태입니다. 고객님께서 구매하신 제품은 AS기간이 지난 상태이므로 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야하고 수리비 혹은 교체비용이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 저렴하게 보내실 경우 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해주시면 되지만 다른 택배를 이용하시는 경우 선불로 보내주시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

새주소 : 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 구주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>G104BE 사용자입니다.

공유기 잘 쓰고 있다가 어느 날 갑자기 안되네요

껏다 켜보기도 했는데 안됩니다.

인터넷 문젠가 하는 생각에 다른 공유기를 설치 해봤는데

그건 되네요

공유기 문제 같습니다.

2009년 1월 전에 산거 같은데

잘 기억이 안나네요.

AS가능한가요?? 택배사는 제가 정해도 되나요??

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안됩니다..
이름고객지원실
제품명g104be
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 함영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 인터넷이 정상적으로 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 동작이 안되는 상태입니다. 고객님께서 구매하신 제품은 AS기간이 지난 상태이므로 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야하고 수리비 혹은 교체비용이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 저렴하게 보내실 경우 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해주시면 되지만 다른 택배를 이용하시는 경우 선불로 보내주시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 새주소 : 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 구주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>G104BE 사용자입니다. 공유기 잘 쓰고 있다가 어느 날 갑자기 안되네요 껏다 켜보기도 했는데 안됩니다. 인터넷 문젠가 하는 생각에 다른 공유기를 설치 해봤는데 그건 되네요 공유기 문제 같습니다. 2009년 1월 전에 산거 같은데 잘 기억이 안나네요. AS가능한가요?? 택배사는 제가 정해도 되나요??

[2012-02-10 05:46:34]
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