답변[re] ipTIME N604R 모델 구매하여 사용중입니다.
안녕하세요~ 이민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담결과 공유기와는 별개의 문의로 PC의 메인보드에서 무선랜카드 드라이버를 설치후 로컬 영역 연결 동작에 문제가 발생 부분이며 메인보드 점검후 동작을 확인해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>메인보드 p5k-e wifi 모델입니다.
os는 윈도우7 64비트 입니다.
ssd삼성 470 하드에 q6600 / ati 5850 / ddr2 4gb 입니다.
몇달 잘 사용했는데, 갑자기 랜카드를 인식? 잡지 못하는겁니다.
네이버에 검색해보니, 메인보드 이상일수도 있고, 랜카드끼리 충돌이 있을수 있다고
하더군요,
더군다나 제 메인보드 모델의 무선랜카드가 사실 64비트는 아수스공식서비스센터에서는 공식적으론 지원이 안되더군요
그런데 window7 윈도우 업데이트를 통해 무선랜드라이버를 인식하고, 설치가 가능하고 사용도 가능하더라구요.
그래서 메인보드의 무선랜카드 드라이버를 64비트용을 설치했는데,
무선랜+내장랜+외장랜 다 잘되더만..
그 이후인거 같은데 메인보드내의 일반 랜카드와, 외장 랜카드가 10번중엔 9번은 잡히질 않는겁니다.
그래서 무선랜카드,외장랜카드 하드웨어적으로도 제거해보고 포맷도 수차례하고 별짓을 다해도 안되길래
랜카드 5만원 주고산건 그냥 고장인줄 알고 버려버리고 ㅡㅡ;;
메인보드 이상한건가...하고 월요일날 아수스센터에 맡겨 수리요청을 했습니다.
기사분은 그런 증상이 없다더군요? 하지만, 혹시 모르니 제품을 새 제품으로 교환하여 오늘 출고한답니다.
그래서 공유기의 어떤 문제가 있는게 아닌가 싶은데 가끔 랜선 뽑고서 재부팅하다보면 랜카드가 조금 더 잘잡히고
뭐 그러더라구요? 무선랜쪽은 잘 잡는데.. 이게 지금 공유기 문제라고밖엔 안봐지는데
어떻게 생각하시나요~? 공유기 최신펌업도 해놨는데..
처리방법은 어떻게 해야하고, AS는 유/무상?? 무슨 호환상의 문제라도??
제가 내일 메인보드 새 제품 제품 받아서 동일한 증상이 일어나면 어떻게 해야할까요?
사진-구매내역
전화드려 상담결과 공유기와는 별개의 문의로 PC의 메인보드에서 무선랜카드 드라이버를 설치후 로컬 영역 연결 동작에 문제가 발생 부분이며 메인보드 점검후 동작을 확인해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>메인보드 p5k-e wifi 모델입니다.
os는 윈도우7 64비트 입니다.
ssd삼성 470 하드에 q6600 / ati 5850 / ddr2 4gb 입니다.
몇달 잘 사용했는데, 갑자기 랜카드를 인식? 잡지 못하는겁니다.
네이버에 검색해보니, 메인보드 이상일수도 있고, 랜카드끼리 충돌이 있을수 있다고
하더군요,
더군다나 제 메인보드 모델의 무선랜카드가 사실 64비트는 아수스공식서비스센터에서는 공식적으론 지원이 안되더군요
그런데 window7 윈도우 업데이트를 통해 무선랜드라이버를 인식하고, 설치가 가능하고 사용도 가능하더라구요.
그래서 메인보드의 무선랜카드 드라이버를 64비트용을 설치했는데,
무선랜+내장랜+외장랜 다 잘되더만..
그 이후인거 같은데 메인보드내의 일반 랜카드와, 외장 랜카드가 10번중엔 9번은 잡히질 않는겁니다.
그래서 무선랜카드,외장랜카드 하드웨어적으로도 제거해보고 포맷도 수차례하고 별짓을 다해도 안되길래
랜카드 5만원 주고산건 그냥 고장인줄 알고 버려버리고 ㅡㅡ;;
메인보드 이상한건가...하고 월요일날 아수스센터에 맡겨 수리요청을 했습니다.
기사분은 그런 증상이 없다더군요? 하지만, 혹시 모르니 제품을 새 제품으로 교환하여 오늘 출고한답니다.
그래서 공유기의 어떤 문제가 있는게 아닌가 싶은데 가끔 랜선 뽑고서 재부팅하다보면 랜카드가 조금 더 잘잡히고
뭐 그러더라구요? 무선랜쪽은 잘 잡는데.. 이게 지금 공유기 문제라고밖엔 안봐지는데
어떻게 생각하시나요~? 공유기 최신펌업도 해놨는데..
처리방법은 어떻게 해야하고, AS는 유/무상?? 무슨 호환상의 문제라도??
제가 내일 메인보드 새 제품 제품 받아서 동일한 증상이 일어나면 어떻게 해야할까요?
사진-구매내역







































