답변[re] N604R 사용자입니다 핑이 너무 튀어서요

안녕하세요~ 신찬호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변드리겠습니다. 특정 공유기 연결시에만 Ping 응답시간이 증가되는 경우 공유기와 연결된 PC나 무선단말에서 트래픽이 발생되어 증가되거나 공유기에 인터넷연결 설정문제등으로 인한것으로 추측됩니다. 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하시고 MAC클론 설정을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 해당 문제점이 무선연결 PC에서 발생되는 부분인 경우에는 주변신호화의 간섭일 가능성이 있으므로 공유기에 SSID와 채널을 변경하여 변경된 무선신호로 재연결을 진행해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>회선 다이렉트로 열견해서 쓰면 15~30 사이로 나오는데요 N604공유기 연결해서 조금 쓰다보면 150이상으로 치솟아요 그래서 혹시나하고 Q304도 쓰던게 있어서 꼽아서 사용해보면 괜찮구요.... 인터넷문제인가 싶어서 인터넷 기사 몇번이나 불러서 할꺼다해봐도 안되네요... 어떤문제일까요??? 일단 밑에 사진 첨부하겠습니다 핑높은게 공유기 연결시구요 낮게나온게 바로 컴퓨터랑 다이렉트로 연결했을때구요 wifi 를 쓰고있어서 어쩔수없이 연결해서 쓰고는 있는데 해결좀 부탁드립니다 공유기 구매한지는 8~9개월정도 됐구요