N5 무선공유기 질문드러요

Question

공유기 사용시 속도저하기 좀 있는것 같아요
이건 둘째치고

무선이 잡히다가 안잡히네요
설정을 바꿔주고 다시 저장하거나 초기화 하면
다시 되다가 또 연결이 안됩니다.

특이사항 - IPTV랑 인터넷 전화기 사용중

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백승표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락드려 말씀드린 바와 같이 동일한 조건에서
11b/g가 지원되는 공유기 제품으로 교체 후
속도저하 및 끊김증상이 해결되셨다면
N5 공유기의 주변신호간섭 또는 단품불량을 의심해 볼 수가 있습니다.

당사 공유기의 채널 및 무선고급설정을 변경해 드렸고
차후 동일증상이 나타나실 경우에는 제품을 입고하여 AS를 받으셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

공유기 사용시 속도저하기 좀 있는것 같아요
이건 둘째치고

무선이 잡히다가 안잡히네요
설정을 바꿔주고 다시 저장하거나 초기화 하면
다시 되다가 또 연결이 안됩니다.

특이사항 - IPTV랑 인터넷 전화기 사용중

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