답변[re] 주기적인 핑튐현상 해결방법중 질문 (다시 질문드립니다 잘보십쇼)

안녕하세요~ 전병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기존안내처럼 당사 홈페이지의 주기적인 핑튐 현상에 대한 설정은 당사 무선랜카드제품(라링크계열)만 사용할수 있는 스마트스캔, 멀티미디어게임환경, 설정이며 고객님께 사용하시는 무선랜카드 제품은 당사제품, 라링크 계열의 무선 칩셋으로 보여지지 않음에 따라 무선랜카드에서의 설정 방법은 당사에서도 정확한 지원 및 안내가 어려운점 참고하여 주시기 바랍니다. 즉, 사용하시는 ZIO300NU제품에 대한 핑튐현상의 설정 방법은 당사에서도 정확한 옵션을 안내해드리지 못하는점 양해 부탁드리며 핑튐현상에 대한 방법은 당사 무선랜카드시(라링크)에만 가능합니다. 감사합니다.
>우선 제무선랜카드는 zio300nu이구요 홈페이지 오류해결법에 나와있는 장치관리자 해결법이 위사진처럼 나와있어서 해결할라해도 방법을모릅니다 정확히좀 알려주십시요 지금 핑튐현상때문에 인터넷사용이 불가능합니다