답변[re] 공유기 설치시 급격한 속도저하
안녕하세요~ 강승묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 드려 말씀드린 바와 같이 직접연결하여 정상속도가 나타나는 컴퓨터를 1대만 연결하셔서 맥클론 설정을 적용했으나 동일증상이라면 A/S를 받아 보셔야 하고 아래의 링크를 클릭하셔서 A/S안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래와같이 조치해도 안됩니다...
안녕하세요~ 강승묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기를 통해서 유선속도를 측정시 다운로드 속도가 1mbps 이하로 측정되신다면 기존 네트워크 환경에서 공유기가 추가가 되어 회선으로부터 할당받는 외부ip주소가 변경되어 나타나는 경우로 직접연결하여 정상작동하는 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해 주시길 바랍니다.
http://192.168.0.1 -> [관리 도구] -> [인터넷 연결/설정] -> [MAC 주소 변경 체크] -> [적용] 클릭
펌웨어 업데이트의 경우 수동으로 진행해 주시고 상세내용은 아래의 링크를 참고해 주시길 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
위의 방법으로도 해결이 되지 않을시에는 전화상담을 통해서 확인 후 제품을 입고 하시어 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>공유기 설치하면 유선 90mb 정도 나오는 속도가 1mb도 안나옵니다~! 펌웨어 업데이트하고 Q&A에서 방법찻아서 별짓다해봐도 안나와요.. 처음 삿을땐 SK광랜이었는데 잘되다가 LG로 바꾸면서부터 안돼기 시작해서 다시SK광랜으로 바꿔도 안되네요? 답변부탁해요!!!!
전화연락을 드려 말씀드린 바와 같이 직접연결하여 정상속도가 나타나는 컴퓨터를 1대만 연결하셔서 맥클론 설정을 적용했으나 동일증상이라면 A/S를 받아 보셔야 하고 아래의 링크를 클릭하셔서 A/S안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래와같이 조치해도 안됩니다...
안녕하세요~ 강승묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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공유기를 통해서 유선속도를 측정시 다운로드 속도가 1mbps 이하로 측정되신다면 기존 네트워크 환경에서 공유기가 추가가 되어 회선으로부터 할당받는 외부ip주소가 변경되어 나타나는 경우로 직접연결하여 정상작동하는 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해 주시길 바랍니다.
http://192.168.0.1 -> [관리 도구] -> [인터넷 연결/설정] -> [MAC 주소 변경 체크] -> [적용] 클릭
펌웨어 업데이트의 경우 수동으로 진행해 주시고 상세내용은 아래의 링크를 참고해 주시길 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
위의 방법으로도 해결이 되지 않을시에는 전화상담을 통해서 확인 후 제품을 입고 하시어 AS를 받으셔야 합니다.
감사합니다.
>공유기 설치하면 유선 90mb 정도 나오는 속도가 1mb도 안나옵니다~! 펌웨어 업데이트하고 Q&A에서 방법찻아서 별짓다해봐도 안나와요.. 처음 삿을땐 SK광랜이었는데 잘되다가 LG로 바꾸면서부터 안돼기 시작해서 다시SK광랜으로 바꿔도 안되네요? 답변부탁해요!!!!







































