답변[re] 게임톡 관련 문제

안녕하세요~ 김근우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 게임톡사용의경우 별도의 공유기 설정은 필요하지 않습니다. 일부환경에서 발생될수 있는 문제로 보이며 DMZ 설정을 통하여 포트개방 이후에도 동일증상이 발생된다면 공유기 사용과는 무관할 가능성이 높아보입니다. 공유기 제거후 직접연결하여 이상유무를 확인해주시기 바라며 마이크 자체동작 유무또한 병행하여 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 네이트온 파일 전송또한 직접연결상태를 기준으로 정상동작되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아무리 포트를 개방해봐도 DMZ설정에 TWIN IP까지 써봐도 제가 마이크로 말하는게 되지 않네요 네트워크 환경 검사를 해보니 자꾸 포트가 닫혀있다고만 나옵니다. 네이트온 파일전송도 되지 않고요