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답변[re] 공유기렉이 발생합니다.

2012.02.09조회 1,072

안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 블루투스 무선마우스는 공유기의 WIFI 전파 대역과 동일 2.4Ghz 대역이기 때문에 장치간 간섭을 줄 수 있습니다. 안정적으로 무선을 사용하고자 하신다면 가급적 무선마우스의 사용을 자제해주시기 바라며, 동일 네트워크 이름을 사용하는 AP가 검색되어 네트워크 이름(SSID)또한 다른 값으로 변경해드렸습니다.  

유선에서 스타크래프트2를 이용하는데 있어서의 설정은 별도로 필요로 하지 않습니다. 다만 공유기를 연결하여 사용하실때 인터넷속도가 저하된다면 말씀하신것과 유사증상이 나타날 수 있음으로 전산원이나 벤치비와 같은 사이트를 통하여 공유기를 연결하셨을때와 연결하지 않았을때의 속도를 비교 부탁드립니다.

공유기를 사용하실때 속도편차가 나타날 경우 아래와 같이 연결 설정을 한번 더 진행해보시기 바라며, 문제가 없을 경우 유사 사례가 있는 사용하시는 게임업체에 문의하셔서 관련된 사례 상담을 받아보시기 바랍니다.

공유기의 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)



감사합니다.   



>공유기에는 1번포트에 데스크탑 pc연결중이고 2번포트에는 시놀로지 nas 연결하고 있고 무선으로는 스마트폰과 노트북을 사용중에 있습니다. 그런데 공유기만 통하면 렉때문에 인터넷 사용에 상당히 애로 사항이 있습니다. 무선 사용시에는 끊김 현상 때문에 실시간 스트리밍으로 음악감상하면 끊어짐이 상당한 수준이라 음악감상에 힘든점이 있으며 데스크탑 사용에 있어서는 스타크래프트2가 렉때문에 게임을 할 수 없는 수준에 이르고 있습니다. 물론 다른 공유기를 연결하거나 인터넷 선을 직결할 경우에는 발생되지 않는 문제인데요 공유기를 공장초기화를 해도 이런 문제가 발생합니다. 원인및 해결책좀 알려주시기 바랍니다. 펌웨어 버전도 최신 버전인 상태입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기렉이 발생합니다.
이름고객지원실
제품명iptime n6004m
인터넷 회선sk 광랜
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안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 블루투스 무선마우스는 공유기의 WIFI 전파 대역과 동일 2.4Ghz 대역이기 때문에 장치간 간섭을 줄 수 있습니다. 안정적으로 무선을 사용하고자 하신다면 가급적 무선마우스의 사용을 자제해주시기 바라며, 동일 네트워크 이름을 사용하는 AP가 검색되어 네트워크 이름(SSID)또한 다른 값으로 변경해드렸습니다.   유선에서 스타크래프트2를 이용하는데 있어서의 설정은 별도로 필요로 하지 않습니다. 다만 공유기를 연결하여 사용하실때 인터넷속도가 저하된다면 말씀하신것과 유사증상이 나타날 수 있음으로 전산원이나 벤치비와 같은 사이트를 통하여 공유기를 연결하셨을때와 연결하지 않았을때의 속도를 비교 부탁드립니다. 공유기를 사용하실때 속도편차가 나타날 경우 아래와 같이 연결 설정을 한번 더 진행해보시기 바라며, 문제가 없을 경우 유사 사례가 있는 사용하시는 게임업체에 문의하셔서 관련된 사례 상담을 받아보시기 바랍니다. 공유기의 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.    >공유기에는 1번포트에 데스크탑 pc연결중이고 2번포트에는 시놀로지 nas 연결하고 있고 무선으로는 스마트폰과 노트북을 사용중에 있습니다. 그런데 공유기만 통하면 렉때문에 인터넷 사용에 상당히 애로 사항이 있습니다. 무선 사용시에는 끊김 현상 때문에 실시간 스트리밍으로 음악감상하면 끊어짐이 상당한 수준이라 음악감상에 힘든점이 있으며 데스크탑 사용에 있어서는 스타크래프트2가 렉때문에 게임을 할 수 없는 수준에 이르고 있습니다. 물론 다른 공유기를 연결하거나 인터넷 선을 직결할 경우에는 발생되지 않는 문제인데요 공유기를 공장초기화를 해도 이런 문제가 발생합니다. 원인및 해결책좀 알려주시기 바랍니다. 펌웨어 버전도 최신 버전인 상태입니다. 감사합니다.

[2012-02-09 01:17:36]
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