답변[re] 질문드립니다,...

안녕하세요~ 강민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 제품을 설치중에 문제가 발생된 경우로 판단되며 제품 설치시 CPU램프는 1초주기로 점등되어야 정상적인 설치 및 사용이 가능한 부분입니다. 사용중 불편을 드려 죄송스러우며 해당 제품의 CPU램프가 지속적으로 OFF 되어 있는 경우라면 해당 제품에 대한 본체 또는 아답터의 오동작으로 인한 제품 A/S점검이 필요하신 사항이며 자세한 규정 및 주소는 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>전문컴퓨터매장에서 11월달에 노크북을 사면서 같이 공유기도 구입했습니다. 사무실에서 노트북을 쓰다 집에서 쓰려고 공유기를 처음 설치하려고 하는데 전원을 꼽으면 전원 led에는 불이 들어 옵니다...설치 CD 인스톨 후 컨넥터 케이블을 꼽으니 1~4번 다 꽂아 봐도 불이 안오면 또한 CPU led에도 불이 안들어 옵니다. 그리고 ip검색기에도 찾을수 없다고 합니다... 답변좀 부탁드립니다...