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Question

구입한지 1달도 되지않아 문제 발생 했습니다.
(G마켓 구입일 확인 가능 / 1월 25일 주문)

어떤방식으로 택배를 보내야 될지..
그리고 as 주소를 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 설정상의 장애일 가능성이 높으며
입고점검 시 이상이 없을 경우 고객님께서 왕복배송비를 부담하게 되시므로
가급적 환경에서 전화상담을 통해 공유기의 설정을 다시 한 번 확인해 볼 필요가 있습니다.

기기의 불량 확인을 위한 점검요청 시에는
아래의 링크를 참고하시어 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시길 바랍니다.

고객지원안내

구입한지 1달도 되지않아 문제 발생 했습니다.
(G마켓 구입일 확인 가능 / 1월 25일 주문)

어떤방식으로 택배를 보내야 될지..
그리고 as 주소를 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.