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답변[re] 무선 인터넷 이용시 인터넷이 한번씩 끈깁니다.

2012.02.08조회 427

안녕하세요~ 김민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선으로 온라인 게임시 끊김 현상의 원인은 무선으로 이용시에 유선으로 연결시보다 주변의 장애요소 및 채널 간섭등으로 인하여 랙, 끊김 현상등이 발생될수 있는 원인이 있으며 또한 온라인게임시 과도한 트래픽등으로 인하여 공유기의 무선 성능이 저하될수 있음에 따라 가급적 유선으로 연결된 pc에서 진행을 권장합니다.

해당 증상에 대한 해결방안으로는 주변의 장애요소 및 채널 간섭등을 피하여 사용을 권장하며 랜카드에서의 주기적인 핑튐김 현상에 대한 설정을 진행하여 보시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요

공유기 N604S와 무선랜 N300UA를 이번에 구입해서

이용중입니다.

바로 옆방에서 무선랜을 이용해서 인터넷을 연결하고 있는데요

그전엔 5년된 공유기와 무선랜을 사용해서 끈기는줄 알았는데...

이게 새제품으로 바꿔도 한번씩 인터넷이 끈깁니다.

그냥 웹서핑을 할땐 모르겠는데

온라인 게임을 할시에 한번씩 멈춤 현상이 일어나는걸 보니.. 가끔씩은 아예 접속이 종료되기도 합니다.


뭐가 문젠지 모르겠는데 공유기와 무선랜과의 거리는 방 1개라서 5~8미터 정도 되는것 같습니다.

자꾸 이렇게 끈기면 새로 바꾼 의미가 없는데 문제를 모르겠네요

펌웨어는 당연히 최신으로 업그레이드를 하였고,


다운로드나 웹서핑중에는 그다지 큰 불편함을 못느끼겟습니다.(다운로드시 4M 정도의 속도는 나옵니다.)

아주 잠깐의 딜레이..? 1초정도라 못느끼는것 같은데


온라인 게임 이용시에는 이게 상당히 불편하게 작용하더군요

해결방법이나 어떤게 문제인지 확인하는 방법을 알려주셨으면 좋겟습니다..

참고로 노트북을 이용해서 공유기로 무선 연결을 할시에는 끈김현상이 없거든요


궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 이용시 인터넷이 한번씩 끈깁니다.
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 김민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선으로 온라인 게임시 끊김 현상의 원인은 무선으로 이용시에 유선으로 연결시보다 주변의 장애요소 및 채널 간섭등으로 인하여 랙, 끊김 현상등이 발생될수 있는 원인이 있으며 또한 온라인게임시 과도한 트래픽등으로 인하여 공유기의 무선 성능이 저하될수 있음에 따라 가급적 유선으로 연결된 pc에서 진행을 권장합니다. 해당 증상에 대한 해결방안으로는 주변의 장애요소 및 채널 간섭등을 피하여 사용을 권장하며 랜카드에서의 주기적인 핑튐김 현상에 대한 설정을 진행하여 보시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 공유기 N604S와 무선랜 N300UA를 이번에 구입해서 이용중입니다. 바로 옆방에서 무선랜을 이용해서 인터넷을 연결하고 있는데요 그전엔 5년된 공유기와 무선랜을 사용해서 끈기는줄 알았는데... 이게 새제품으로 바꿔도 한번씩 인터넷이 끈깁니다. 그냥 웹서핑을 할땐 모르겠는데 온라인 게임을 할시에 한번씩 멈춤 현상이 일어나는걸 보니.. 가끔씩은 아예 접속이 종료되기도 합니다. 뭐가 문젠지 모르겠는데 공유기와 무선랜과의 거리는 방 1개라서 5~8미터 정도 되는것 같습니다. 자꾸 이렇게 끈기면 새로 바꾼 의미가 없는데 문제를 모르겠네요 펌웨어는 당연히 최신으로 업그레이드를 하였고, 다운로드나 웹서핑중에는 그다지 큰 불편함을 못느끼겟습니다.(다운로드시 4M 정도의 속도는 나옵니다.) 아주 잠깐의 딜레이..? 1초정도라 못느끼는것 같은데 온라인 게임 이용시에는 이게 상당히 불편하게 작용하더군요 해결방법이나 어떤게 문제인지 확인하는 방법을 알려주셨으면 좋겟습니다.. 참고로 노트북을 이용해서 공유기로 무선 연결을 할시에는 끈김현상이 없거든요 궁금합니다.

[2012-02-08 02:17:20]
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