N2.. 8.0 펌웨어 먹이고 원격이 안되네요.

Question

N2사용자 입니다. 펌웨어 올라올때마다 꼬박 꼬박 올리고 있는데,

잘쓰던 원격이 안되더라구요.

맥클론 변경,Twinip 설정하구 공인 아이피 때리면 바로 접속이 가능했었는데..

안되네요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 엄현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다.

외부에서 원격접속 문제의 경우 외부ip변경이나 PC의 Twin ip 적용상태등을 확인해보셔야하며,
당사 기술팀에서 ipTIME N2 펌웨어 버전 8.0에 대해 확인해본 결과 펌웨어 버전에 따른 외부접속문제는
확인되지 않았습니다.

기재해주신 정보만으로는 정확한 문제를 확인할 수 없기때문에 연락가능한 연락처와 연락가능한 시간을
다시한번 남겨주시면 전화상담으로 공유기 동작상태를 점검해드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
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감사합니다.

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N2사용자 입니다. 펌웨어 올라올때마다 꼬박 꼬박 올리고 있는데,

잘쓰던 원격이 안되더라구요.

맥클론 변경,Twinip 설정하구 공인 아이피 때리면 바로 접속이 가능했었는데..

안되네요 ㅠㅠ