무선네트워크 보안키가 자꾸틀리다고 나와요

Question

엊그제 n704a 공유기를 받아서 설치했습니다. 공유기 보안키도 설정한상태구요,
그런데 지금 쓰고 있는 넷북상에 무선네트워크는 검색되서 뜨는데 설정한 보안키를 입력하면 자꾸 보안키가 틀리다고 나오네요. 운영체제는 윈도우 7입니다. 혹시나 해서 xp로 깔아보니 똑같은 보안키를 입력하면 되고 옆에 다른 노트북도 xp인데 같은 보안키를 입력하면됩니다. 근데 이상하게 윈도우 7으로만 깔면 보안키가 틀리다고 합니다. 분명설정한 보안키로 입력했는데도요. 뭐가 잘못된걸까요? 전화도 안받으시고... 해결방법좀알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서대진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

동일한 보안키를 입력하여 다른 pc에서 정상적으로 동작된다면 공유기자체의 동작상에 문제가 발생되는 부분은 아닌것으로 보이며 이는win7 사용시해당 무선랜카드 드라이버 업데이트를 진행해보거나 아래 방법으로 공유기의 wps 보안설정을 해지하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다.

무선 랜카드 드라이버는 랜카드를 확인후 최신버전으로 업데이트를 진행해주신후
유선pc에서 192.168.0.1 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - wps 항목에서 wps 비활성화 체크후 적용 - 저장하여 연결을 시도해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당 넷북제조사로 문의해보시거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>엊그제 n704a 공유기를 받아서 설치했습니다. 공유기 보안키도 설정한상태구요,
그런데 지금 쓰고 있는 넷북상에 무선네트워크는 검색되서 뜨는데 설정한 보안키를 입력하면 자꾸 보안키가 틀리다고 나오네요. 운영체제는 윈도우 7입니다. 혹시나 해서 xp로 깔아보니 똑같은 보안키를 입력하면 되고 옆에 다른 노트북도 xp인데 같은 보안키를 입력하면됩니다. 근데 이상하게 윈도우 7으로만 깔면 보안키가 틀리다고 합니다. 분명설정한 보안키로 입력했는데도요. 뭐가 잘못된걸까요? 전화도 안받으시고... 해결방법좀알려주세요.

무선네트워크 보안키가 자꾸틀리다고 나와요

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