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답변[re] A/S 받고싶어요

2012.02.07조회 270

안녕하세요~ 최지정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 AS점검은 증상 메모 후 입고를 해주시면 됩니다.

다만 이상이 없을경우 입고 된 제품은 다시 출고되니, 상담을 원하신다면 나중에라도 공유기를 직정아니 다른곳에 설치하셔서 한번 연락 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 N5공유기 사용중인데요

처음엔 되다가 언제부턴가 느려지더니 지금은 신호는 뜨는데 인터넷이 안되네요...

무선인터넷도 안되구 유선도 안되요

공유기 안거치고 바로 컴퓨터에 연결하면 인터넷이 되는데...

A/S 하려면 어떻게 해야하는지 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] A/S 받고싶어요
이름고객지원실
제품명N5
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최지정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 AS점검은 증상 메모 후 입고를 해주시면 됩니다. 다만 이상이 없을경우 입고 된 제품은 다시 출고되니, 상담을 원하신다면 나중에라도 공유기를 직정아니 다른곳에 설치하셔서 한번 연락 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 N5공유기 사용중인데요 처음엔 되다가 언제부턴가 느려지더니 지금은 신호는 뜨는데 인터넷이 안되네요... 무선인터넷도 안되구 유선도 안되요 공유기 안거치고 바로 컴퓨터에 연결하면 인터넷이 되는데... A/S 하려면 어떻게 해야하는지 알려주세요

[2012-02-07 06:38:28]
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▲n104r 무선인터넷 연결이 자주 끊김 현상이 발생합니다.
▼과연 AS가 된건지 의심스럽네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
25041처리 완료A/S 받고싶어요최**301
 ㄴ[re] A/S 받고싶어요고객지원실269
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