답변[re] 와이파이가 갑자기 이상합니다.

안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 스마트폰에서만 무선 연결이 안되는 상태라면 공유기의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드 후 공유기를 초기화 하시고 유무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 유선 설정은 설치도우미를 이용하시고 무선 설정의 경우 네트워크 이름을 기존에 사용셨던 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하셔서 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>그제까지는 잘 됐는데요. 어제부터 이상하게 맥북에서는 보통때처럼 와이파이가 잘 되는데 아이폰이나 안드로이드 폰에서 둘다 와이파이 리스트에는 뜨는데 선택을 하면 계속 로딩중만 뜨고 연결이 안됩니다. 뒤에 전원도 껐다 켜보고 다했는데도 참 이상한데 맥북에서는 잘 잡히고 잘되는데 스마트폰에서만 안되고 있습니다. 맥북에서도 안되면 공유기의 기기 결함으로 알겠는데 스마트폰만 안되니 답답하네요. 공유기와의 거리도 아주 가깝고 와이파이 리스트엔 분명 잡히는데 선택을 하면 로딩중인 표시만 뜨고 와이파이 연결이 절대 안됩니다. 도와주세요!!!