답변[re] 유선랜 인식이 안되요..급합니다.

안녕하세요~ 김근수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분처럼 아래 드라이버로 설치 후 이용을 부탁드리며, 혹시라도 인식이 불가하시다면 대한통운을 이용하셔서 제품은 착발로 당사입고 부탁드립니다. p1000 드라이버 <= 클릭해주세요. 입고시 주소지는 아래와 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 제품구입후 오늘 택배로 받아서 설치를 하였는데 제품 장착하고 드라이버 설치해도 인터넷 연결이 안되네요. 시스템-장치관리자 들어가도 물음표로 되고 정상설치되었다는 "새 하드웨어를 설치하였으며 사용할 준비가 되었습니다."라는 문구는 안뜨네요 다른 컴퓨터에 설치해도 증상 동일하고요. 어떻게 해야하나요? 택배로 보내야하나요???